¿Qué oportunidades entraña el contexto actual a la hora de incorporar talento a la compañía?
Los procesos de selección apoyados en tecnología, sobre todo en IA, ganan terreno en las primeras fases de conexión con los candidatos.
Mauricio Jiménez Morón, Managing Director de Grafton Recruitment y Wyser España, ha participado como experto en Recursos Humanos en el artículo del medio especializado en el sector Equipos y Talento: “Automatización de procesos, y escasez de talento, los retos del Área de Selección”
Capacidad de adaptación constante
La escasez de talento en el mercado laboral actual se ve acentuada por la volatilidad y la rápida adopción de nuevas tecnologías. Mauricio Jiménez destaca que tanto empresas como trabajadores deben demostrar una capacidad de adaptación constante.
La digitalización y automatización han revolucionado los procesos de selección de personal, permitiendo a los reclutadores identificar y contratar candidatos de manera más eficiente mediante herramientas como plataformas de búsqueda de empleo en línea, evaluaciones automáticas y entrevistas virtuales.
Gi Group Holding, a través de sus filiales como Grafton y Wyser, utiliza estas tecnologías para cubrir perfiles con alta escasez de talento en sectores emergentes como el medio ambiente, sostenibilidad, logística y servicios al cliente.
La búsqueda directa se ha convertido en un componente esencial de los procesos de reclutamiento. Jiménez señala la importancia de contar con una base de datos sólida y un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) para gestionar las interacciones y entender las situaciones laborales de los candidatos. En muchos casos, los departamentos de RRHH se benefician de alianzas estratégicas con consultoras especializadas que poseen bases de datos actualizadas de candidatos altamente cualificados. Estas alianzas son cruciales cuando el proceso de selección es complejo o requiere perfiles especializados.
Es fundamental que las empresas comprendan que la experiencia del candidato durante el proceso de selección puede influir significativamente en su percepción de la organización. Un proceso bien planificado y ejecutado puede mejorar la imagen de la empresa, mientras que uno mal gestionado puede resultar en una mala experiencia y llevar al abandono del proceso. En GI Group Holding contamos con la figura de un Candidate Experience manager, que precisamente se centra analizar todas las etapas del proceso de selección con el objetivo de incorporar estrategias que nos permitan mejorar la experiencia del candidato durante el mismo, así como adaptarlo en función de cada posición. Proporcionar una experiencia positiva y transparente no solo mejora las posibilidades de atracción del candidato, sino que también fortalece la reputación de nuestra empresa como especialistas en selección.
Mauricio Jiménez Morón, Managing Director de Grafton Recruitment y Wyser España
Aunque la IA está cada vez más presente en los procesos de selección, el factor humano sigue siendo decisivo
Centrarse en lo que de verdad importa
La inteligencia artificial también juega un papel significativo en la mitigación de la escasez de talento. Según Jiménez, la IA ayuda a mejorar procesos y automatizar tareas repetitivas en RRHH, permitiendo a los profesionales centrarse en actividades de mayor valor. Un informe de Gi Group Holding destaca el uso de la IA en funciones como la descripción de puestos y el cribado inicial de CV.
Herramientas avanzadas como el assessment gamificado con realidad virtual permiten evaluar habilidades blandas en un entorno lúdico, haciendo que los candidatos se relajen y respondan de manera más espontánea, mejorando así la efectividad del proceso de selección.
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